Как выбрать тариф хостинга?
Оцените объём файлов и почты, число сайтов и требования CMS. Для PHP и MySQL начните с обсуждения плана «Оптимум»; совместимость и ресурсы подтвердит поддержка.
Можно ли перенести работающий сайт?
Да, обсудим копирование сайта, базы и почты, тест перед сменой DNS и контроль после переезда. Не закрывайте старый хостинг до завершения проверки.
Что входит в стоимость домена?
В каталоге указана регистрация на один год. Продление, перенос, премиальные имена и дополнительные услуги подтверждаются отдельно перед оплатой.
Можно ли заказать только поддержку?
Да. Пришлите адрес сайта, CMS и перечень задач. Условия доступа, размещения, объём работ и стоимость согласуем после знакомства с проектом.
Как войти в панель управления?
Используйте HTTPS-адрес из письма о подключении. Если он потерян, обратитесь в поддержку. Не вводите пароль на незнакомых страницах или по ссылке с предупреждением о сертификате.
Как работает чат-консультант?
Справочные ответы доступны без внешнего AI. После отдельного согласия вопрос и короткая история диалога могут быть переданы настроенному AI-сервису. Для расчёта и подтверждения условий используйте заявку менеджеру.
Заявка уже означает заказ?
Нет. Заявка передаёт запрос команде. Состав услуг, стоимость, сроки и документы согласуются отдельно; платёжные данные в форме не запрашиваются.